Política de Privacidad

01 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: Lluís Olives Cardona
• NIF: 41608097Q
• Domicilio: C/ Llevant 52 A, Santa Anna, 07720, Menorca (Illes Balears), España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 682 10 07 02

02 Datos que tratamos

Según tu interacción con el sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Formulario de solicitud (Enquire): nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de estancia, número de huéspedes, presupuesto orientativo y el mensaje que nos facilites.
• Suscripción a la lista privada (newsletter): dirección de correo electrónico.
• Datos de navegación: información técnica y de uso recogida mediante cookies y tecnologías similares, únicamente si prestas tu consentimiento (ver Política de Cookies).

03 Finalidad del tratamiento

• Atender y gestionar tus solicitudes de información, presupuestos y reservas.
• Prestar y coordinar los servicios de conserjería, alojamiento y experiencias solicitados.
• Enviarte comunicaciones comerciales y novedades, si te has suscrito a nuestra lista.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios, si has aceptado las cookies analíticas.

04 Legitimación

• Consentimiento del interesado (formulario, newsletter y cookies no necesarias).
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando solicitas un servicio.
• Interés legítimo del responsable para responder a tus consultas y garantizar la seguridad del sitio.

05 Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Los datos de la newsletter se conservan hasta que solicites la baja. Los datos de navegación, según los plazos indicados en la Política de Cookies.

06 Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio podemos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

• Hostinger (alojamiento web).
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics y Google Ads), únicamente si aceptas las cookies correspondientes.
• Proveedores locales de confianza estrictamente necesarios para coordinar los servicios que solicites.

07 Transferencias internacionales

El uso de herramientas de Google puede implicar transferencias de datos a terceros países. Dichas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y demás garantías previstas en el RGPD.

08 Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

09 Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta página, indicando la fecha de la última actualización.